ในการสมัครงานหากเราผ่านขั้นตอนนี้ไปเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนถัดไปที่ต้องเจอกับคือด่านการสัมภาษณ์ ซึ่งในด่านนี้ไม่ว่าคนจะเก่งหรือไม่เก่ง ก็มีโอกาสที่จะพลาดเหมือนกันทุกคน หากไม่รู้จักวิธีการสัมภาษณ์มาก่อน ส่วนใหญ่จะตกม้าตายในด่านนี้แทบทั้งสิ้น ถึงแม้ว่าจะดูเป็นเรื่องง่ายๆ แต่พอเข้าไปในห้องสัมภาษณ์จริง กลับไม่ได้ง่ายเหมือนอย่างที่คิด
ซึ่งการจะสัมภาษณ์ให้ผ่านนั้น เราต้องเข้าใจเกี่ยวกับเทคนิคการตอบคำถามให้เป็นก่อน และสิ่งสำคัญนอกจากจะต้องตอบคำถามเป็นแล้ว การตั้งคำถามก็เป็นอีกจุดหนึ่งที่จะช่วยเรียกคะแนะให้กับคุณได้เป็นอย่างดี หากคุณสามารถตั้งคำถามได้ตรงประเด็น และตรงกับความต้องการของทางองค์กร คุณก็จะมีโอกาสสูงที่จะได้รับการคัดเลือก ดังนั้นเราจะมาดูว่าการตั้งคำถามที่ดีนั้นต้องตั้งอย่างไร จะได้เอาไปใช้ได้ในการสัมภาษณ์ของเรา
เทคนิคการตั้งคำถาม
1.กล้าที่จะถาม
อันดับแรกคุณควรเป็นคนที่รู้จักสงสัยก่อน และกล้าที่จะตัดสินใจถามด้วย ซึ่งคนที่กล้าถามนั้นแสดงให้เห็นว่า เขาต้องการอะไรที่ดีกว่าเดิม ต้องการแก้ไขความผิดพลาดและป้องกันความผิดพลาดในครั้งถัดไป อย่าคิดว่าการตั้งคำถามจะเป็นเรื่องที่น่าอายที่จะทำให้คนอื่นว่าเราไม่รู้ ถ้าคิดอย่างนี้จะมีแต่ข้อเสียกับตัวเราทั้งนั้น
2.หาข้อมูลก่อนถาม
การรู้จักถามเป็นเรื่องที่ดี แต่สิ่งที่จะถามนั้นควรจะเป็นคำถามที่สมควรถาม ไม่ใช่สักแต่ว่าอยากจะถามอย่างเดียว แบบนั้นเป็นเรื่องที่ไร้สาระเกินไป และไม่เกิดประโยชน์ทั้งในตัวคนถามเองและตัวผู้ที่ถูกถามด้วย ดังนั้นเมื่อคุณสมัครงานผ่านจนเข้าห้องสัมภาษณ์เรียบร้อย ก่อนที่จะเข้าห้องสัมภาษณ์คุณควรเตรียมข้อมูลสำหรับการถามเอาไว้ก่อนบ้าง หรือเรียกว่าทำการบ้านมาก่อนก็ได้ จะช่วยให้คุณได้คำถามที่น่าสนใจมากขึ้น
3.ถามทีละคำถาม
ในการตั้งคำถามที่ดี ควรตั้งคำถามทีละคำถาม เพื่อให้ผู้ตอบได้ตอบทีละประเด็น ไม่ใช่มีคำถามอะไรก็ยิงใส่อย่างเดียว แบบนั้นผู้ที่จะตอบเขาจะไม่รู้ว่าจะเลือกตอบอย่างไร ซึ่งวิธีการถามแบบนี้เป็นลักษณะของคนที่ถามไม่เป็น จะทำให้เราเสียคะแนนไปเปล่าๆ
4.ถามให้ตรงประเด็น
การถามที่ดีนั้น เรื่องที่ถามควรเป็นเรื่องที่อยู่นประเด็น หรือเป็นเรื่องที่อยู่ในองค์กรนั้นด้วย อย่างเช่นการงานขององค์กรในสิ่งที่เราสงสัย ถ้าไม่ถือว่าเป็นข้อมูลลับ เราก็ควรจะถามไปเลย ไม่ใช่ไปถามนอกเรื่องนอกประเด็น แบบนั้นไม่มีประโยชน์
5.ฟังอย่างตั้งใจ
เมื่อผู้ที่ถูกถามเขาตอบคำถามเรามาแล้ว คุณก็ควรรับฟังด้วยความตั้งใจ และไม่ควรมีอารมณ์กับคำตอบเหล่านั้น แม้ว่าบางทีคำตอบอาจจะไม่ได้ถูกใจเราก็ตาม ควรรับฟังด้วยอารมณ์ปรกติจะดีที่สุด
การตั้งคำถามเป็นเรื่องที่สำคัญ ดังนั้นหากคุณอยากสมัครงานให้ได้และเป็นตัวเลือกแรกๆ ขององค์กร วิธีการถามที่ดี จะเป็นตัวฉุดคะแนนของคุณได้เพิ่มอีกหลายเท่า ฉะนั้นควรฝึกการตั้งคำถามให้เป็น และเตรียมการเอาไว้ให้เรียบร้อยก่อนที่จะสัมภาษณ์ จะได้ไม่เกิดความสับสน
